CV - Responsable sav - administratif - commercial

Responsable sav, administratif ou commercial  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Disponibilité, Mobilité, Qualités: Disponibilité immédiate  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Experience Professionnelle: 2000-2004			transports boissel. landévant									responsable sav
 1998				scoma. service export. lorient
 				chargé d'étude produits de la mer
 				stage de 2 mois à rimini (italie)
 
 1995-1996			continent. lorient										responsable rayon épicerie
 1992-1995			transports meledo. lorient
 				responsable commercial et d'exploitation. service marée
 
 1991-1992			rmo (entreprise de travail temporaire). toulon
 				assistant d'agence
 1989- 1991			gpa assurances. paris
 				conseiller commercial
 
 1986-1988			biscuiterie coathalem. quimper
 				responsable d'une succursale à san francisco (usa)
  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Compétences: Logistique		contrôle des expéditions et traitement des rapports d'arrivage
 				gestion des livraisons (retard, dévoyés, manquants, abimés)
 				sav téléphonique
 				traitement des reventes, retours clients ou relivraisons
 				traitement des factures litiges et avoirs
 				traitement des demandes d'émargés
 				informatique : as 400 
 
 encadrement		responsable d'équipe de 5 à 6 personnes
 
 commerce		prospection, négociation, suivi de clientèle (secteur des services et de 
 				l'agroalimentaire)
  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Etudes et Diplomes: 2005				crifac. formation word, excel lorient
 
 1998				import-export bac. formation niveau 2 nantes
 1985-1986			college of higher education . first certificate. english for commerce									(england)
 
 1981- 1984			ecole de commerce (edc). gestion pme. paris  <img SRC='images/fleche_stitre.gif'> Les Motivations: Mon projet professionnel est de travailler dans une entreprise de transports ou d'agro-alimentaire en qualité de responsable sav, administratif ou commercial. ces expériences acquises dans ces secteurs d'activités, m'a permis de confirmer et d'accroître mes compétences commerciales et relationnelles, afin de résoudre des problèmes de litiges et de gérer les différentes demandes de la clientèle.

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